Politique de confidentialité et de protection des données

Les données personnelles fournies électroniquement par le biais des formulaires du site web seront traitées afin de répondre à votre demande, de vous envoyer de la publicité pour nos produits/services par tout moyen (physique ou électronique) et de vous inviter à des événements organisés par la société. En remplissant les formulaires, vous consentez expressément au traitement de ces données par le responsable du traitement et à la communication ou au transfert de ces données, même au niveau international, qui peuvent être effectuées entre le Responsable du traitement et les autres entités de son groupe d’entreprises avec des tiers, dans le but de offrir et fournir au client d’autres services commerciaux. Les entités appartenant au groupe d’entreprises du responsable du traitement sont celles qui, à tout moment, apparaissent sur son site web.

 

Qui est responsable ?

Responsable : CLUB DE LOS MENCEYES TENERIFE SL

Adresse : URB. PALM MAR, AVDA. EL PALM MAR 91 – 38632 – ARONA – TENERIFE

Téléphone : 922732173

Courriel : admin@grupolosmenceyes.com

 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Pour l’envoi d’informations et la prospection commerciale.

Afin de pouvoir vous proposer des produits et services en fonction de vos intérêts, d’améliorer votre expérience d’utilisateur, nous élaborerons un profil commercial sur la base des informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Pour la durée de la relation contractuelle si vous êtes un client.

Pour une période d’un an à compter de la dernière confirmation d’intérêt si vous n’êtes pas un client.

 

Comment vos données personnelles sont-elles traitées ?

L’offre prospective de produits et de services est basée sur votre consentement. Le retrait du consentement ne conditionne en aucun cas l’exécution du contrat de service.

 

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Ils seront transférés à des tiers, à d’autres entités dédiées fondamentalement à la finance, à l’immobilier, à la distribution ou à la vente de produits de consommation, appartenant au groupe Los Menceyes.

Ils peuvent également être cédés à des administrations publiques en cas d’obligation légale (administration fiscale, sécurité sociale, etc.).

 

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données personnelles ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que le droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de revendications. Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Les personnes concernées peuvent révoquer ce consentement à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement antérieur. En outre, ils peuvent déposer des plaintes concernant leurs droits auprès de l’autorité de surveillance (www.aepd.es).

Ceci est conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques.

 

Politique en matière de cookies

 

Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages web. Les cookies permettent à un site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son ordinateur et, selon les informations qu’ils contiennent et la façon dont vous utilisez votre ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

 

Quels types de cookies existe-t-il ?

Cela dépend de la personne qui les gère :

Cookies de première partie : ce sont ceux qui sont envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur depuis le domaine géré par le site web visité et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

Cookies tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur depuis un domaine qui n’est pas géré par le site web visité lui-même, mais par une autre entité qui traite les cookies.

 

En fonction du but recherché :

Cookies techniques : ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site web et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris ceux qui nous permettent de gérer et d’exploiter le site web et de permettre ses fonctions et services, comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l’identification de la session, l’accès aux parties à accès restreint, la mémorisation des éléments qui composent une commande, la réalisation du processus d’achat d’une commande, la gestion du paiement, le contrôle de la fraude, la réalisation de la demande d’inscription ou de participation à un événement, le comptage des visites, etc.

Cookies de préférence ou de personnalisation : il s’agit de cookies qui permettent de mémoriser des informations afin que l’utilisateur puisse accéder au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle d’autres utilisateurs, comme, par exemple, la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l’utilisateur effectue une recherche, l’apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l’utilisateur accède au service ou de la région depuis laquelle il accède au service, etc.

Cookies d’analyse : Ces cookies nous permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et de procéder ainsi à la mesure et à l’analyse statistique de l’utilisation faite par les utilisateurs du service proposé. Pour ce faire, votre navigation sur notre site est analysée afin d’améliorer la gamme de produits ou services que nous proposons.

Cookies publicitaires : ce sont ceux qui nous permettent de gérer le plus efficacement possible l’offre d’espaces publicitaires sur le site web, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé ou à l’utilisation que vous faites de notre site web. Pour ce faire, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation sur Internet et vous montrer des publicités liées à votre profil de navigation.

 

En fonction de la durée de la permanence :

Cookies de session : ce sont ceux qui sont conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à un site web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui n’ont d’intérêt que pour la fourniture du service demandé par l’utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés) et disparaissent à la fin de la session.

Cookies persistants : il s’agit de cookies dans lesquels les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la partie responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

 

Quels cookies utilisons-nous ?

Paramètres des cookies pour les navigateurs les plus courants (ces étapes peuvent varier en fonction de la version du navigateur)

Chrome :

Allez dans Paramètres ou Préférences via le menu Fichier ou en cliquant sur l’icône de personnalisation en haut à droite avec trois points verticaux.

Vous verrez différentes sections, cliquez sur l’option Afficher les options avancées.

Allez sur Confidentialité et sécurité.

Sélectionnez Afficher tous les cookies et autres données du site Web.

Vous verrez une liste de tous les cookies triés par domaine. Pour faciliter la recherche de cookies pour un domaine particulier, saisissez une partie ou la totalité de l’adresse dans le champ Rechercher des cookies.

Après avoir effectué ce filtre, une ou plusieurs lignes avec les cookies du site web demandé apparaîtront sur l’écran. Il ne vous reste plus qu’à le sélectionner et à cliquer sur la poubelle pour le supprimer.

Explorer :

Allez dans le menu Outils, Options Internet ou la roue dentée sur la droite.

Cliquez sur Confidentialité puis sur Paramètres et Avancés.

Vous pouvez y choisir la manière dont les cookies sont contrôlés.

Firefox :

Allez dans Options ou Préférences selon votre système d’exploitation en cliquant sur les trois barres horizontales en haut à droite du navigateur.

Cliquez sur Confidentialité et sécurité.

Sous la rubrique Cookies et données du site, vous pouvez gérer tout ce qui concerne les cookies.

Opéra :

Allez dans la rubrique Paramètres faciles en cliquant sur les trois barres horizontales en haut à droite du navigateur.

Cliquez sur Confidentialité et sécurité.

Sous Cookies et autres données du site, vous pouvez gérer tout ce qui concerne les cookies.

Safari pour OSX :

Allez dans Préférences, puis dans Confidentialité.

L’option « Bloquer les cookies » vous permet d’ajuster le type de blocage que vous souhaitez effectuer.

Safari pour iOS :

Allez dans Paramètres, puis dans Safari.

Dans la rubrique Confidentialité et sécurité, vous verrez l’option Bloquer les cookies, ce qui vous permettra de régler le type de blocage que vous souhaitez effectuer.

Android :

Lancez le navigateur et appuyez sur la touche Menu, puis sur Paramètres.

Allez dans Sécurité et confidentialité, vous verrez l’option Accepter les cookies pour cocher ou décocher la case.